KOL (Affiliate) Specialist / Supervisor
Marketing (การตลาด) · รายงานต่อ KOL Manager · ระดับ Specialist หรือ Supervisor (ตามประสบการณ์)
สรุปหน้าที่ (Job Summary)
รับผิดชอบวางกลยุทธ์และบริหารช่องทาง KOL / Affiliate เพื่อสร้างยอดขายอย่างเป็นรูปธรรม โดยมุ่งเน้นการขยายเครือข่าย Affiliate การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion และการผลักดันยอดขาย ให้เติบโตตามทิศทาง (Direction) ของบริษัทอย่างชัดเจน สามารถวัดผลได้จริง ตำแหน่งนี้เป็นบทบาทสำคัญในการสร้างรายได้ผ่านช่องทาง Performance-based Marketing
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
2.1 วางกลยุทธ์ Affiliate เพื่อสร้างยอดขาย
- กำหนดกลยุทธ์การเติบโตของช่องทาง Affiliate ให้สอดคล้องกับเป้าหมายรายได้ของบริษัท
- กำหนด Direction การทำงานของ KOL/Affiliate ให้ชัดเจน เช่น Positioning, Key Message และสินค้าเรือธงที่ต้องผลักดัน
- วิเคราะห์ Funnel การขาย และปรับปรุง Conversion Rate อย่างต่อเนื่อง
2.2 การสรรหาและบริหารเครือข่าย KOL / Affiliate
- สรรหา คัดเลือก และขยายฐาน Affiliate อย่างมีระบบ
- ดูแลความสัมพันธ์กับ KOL/Affiliate เพื่อสร้างความร่วมมือระยะยาว
- ออกแบบโครงสร้าง Commission และ Incentive เพื่อกระตุ้นยอดขาย
2.3 การบริหารแคมเปญและ Performance
- วางแผนและดำเนินการแคมเปญ Affiliate ให้สอดคล้องกับแผนการตลาดหลัก
- ติดตาม วิเคราะห์ และรายงานผลยอดขายจาก Affiliate อย่างละเอียด
- ปรับปรุงกลยุทธ์จากข้อมูลจริง (Data-driven Optimization)
2.4 การประสานงานภายในองค์กร
- ทำงานร่วมกับทีม Brand, Digital, Sales และ E-commerce เพื่อผลักดันยอดขาย
- ประสานงานเรื่องสต็อก โปรโมชั่น และแคมเปญร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง
- รายงานผลการดำเนินงานและข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร
คุณสมบัติ (Qualifications)
- การศึกษา: ปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์: มีประสบการณ์ด้าน KOL / Affiliate / Performance Marketing อย่างน้อย 2–5 ปี หากเคยบริหารยอดขายผ่าน Affiliate ในธุรกิจเครื่องสำอางหรือ FMCG จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทักษะที่จำเป็น: เข้าใจระบบ Affiliate Marketing, การวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย, การบริหาร Commission, การเจรจาต่อรอง และมีความเข้าใจแพลตฟอร์ม เช่น TikTok Shop, Shopee, Lazada หรือ Marketplace อื่นๆ
- คุณลักษณะส่วนบุคคล: มุ่งเน้นผลลัพธ์ (Performance-Oriented), มีความรับผิดชอบสูง, สามารถทำงานภายใต้เป้าหมายรายได้ที่ท้าทาย และมีความคิดเชิงวิเคราะห์ควบคู่ความคิดสร้างสรรค์
- Base ทำงาน : กรุงเทพ / ขอนแก่น
- เงินเดือน : ตามโครงสร้างบริษัท