Talent Acquisition Officer
HR & Facility Management (ทรัพยากรบุคคลและอาคารสถานที่) · รายงานต่อ HR and Admin Manager · JD ปรับปรุง 31.03.2026
สรุปหน้าที่ (Job Summary)
รับผิดชอบการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้ตรงกับความต้องการขององค์กร ทั้งในด้านทักษะ ประสบการณ์ และความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร โดยมุ่งเน้นการหา “Talent ที่ใช่” ให้ทันต่อความต้องการของธุรกิจ และสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. Recruitment & Selection
- รับ Requirement จาก Hiring Manager และวิเคราะห์ตำแหน่งงาน
- จัดทำ/ปรับปรุง Job Description ให้ตรงกับความต้องการจริง
- ดำเนินการสรรหาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Job Board, Social Media, Referral
- Screening Resume และคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสม
- นัดหมายและดำเนินการสัมภาษณ์ (HR Interview)
- ประสานงานการสัมภาษณ์กับ Hiring Manager
- สรุปผลและเสนอ Candidate ที่เหมาะสม
2. Talent Sourcing & Pipeline
- ค้นหา Candidate เชิงรุก (Active Sourcing) เช่น LinkedIn, Facebook, Network
- สร้าง Talent Pool สำหรับตำแหน่งสำคัญ
- วางแผนช่องทางสรรหาให้เหมาะกับแต่ละตำแหน่ง (Mass / Specialist / Manager)
3. Employer Branding
- สร้างภาพลักษณ์องค์กรให้ดึงดูด Talent
- ดูแล Content ด้าน Recruitment เช่น Job Post, Career Page
- พัฒนาประสบการณ์ผู้สมัคร (Candidate Experience)
4. Recruitment Process Management
- บริหาร Recruitment Funnel (Apply → Interview → Offer → Join)
- ควบคุม Time to Fill ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- จัดทำรายงาน Recruitment Report (Weekly / Monthly)
- ปรับปรุง Process ให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
5. Offer & Onboarding Coordination
- จัดทำ Offer และต่อรองเงินเดือนเบื้องต้น
- ติดตาม Candidate ตั้งแต่ Offer → Start Date
- ประสานงาน Onboarding กับ HR Operation
ตัวชี้วัดของตำแหน่ง (KPI)
| หมวด | KPI | เป้าหมาย | น้ำหนัก | วิธีวัดผล |
|---|---|---|---|---|
| Hiring Result | Hiring Success Rate | ≥ 90% | 20% | ปิดตำแหน่ง ÷ จำนวนที่เปิด |
| Hiring Result | Offer Acceptance Rate | ≥ 85% | 15% | รับ offer ÷ offer ทั้งหมด |
| Hiring Result | On-time Hiring | ≥ 85% | 15% | ปิดภายใน SLA |
| Speed | Time to Fill | ≤ 30–40 วัน | 15% | วันเปิด → วันเริ่มงาน |
| Speed | Time to Shortlist | ≤ 5–7 วัน | 10% | เปิดตำแหน่ง → ส่ง candidate |
| Quality | Quality of Hire (Pass Probation) | ≥ 80% | 15% | ผ่านทดลองงาน |
| Process | Recruitment Funnel Efficiency | ≥ Benchmark | 5% | Conversion rate |
| Strategy | Active Sourcing Ratio | ≥ 30% | 5% | Candidate จาก sourcing |